😬 J'ai un problème avec ma lampe !

Votre lampe ne s'allume plus ? Elle clignote ? Toutes nos lampes sont garanties 2 ans !

Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe via notre formulaire de contact ou par WhatsApp au [phone]. Pour gagner du temps, merci de nous préciser le/les numéros de série se trouvant sous la lampe.

Si vous avez branché votre lampe Slim 24W à un adaptateur secteur (au mur) et qu'elle ne s'allume pas : testez le branchement sur un port USB ! Certains adaptateurs secteurs peuvent ne pas être compatibles avec les caractéristiques exigées pour le bon fonctionnement de notre lampe, à savoir une entrée électrique 5V/2A.